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Resi

  • Resi Gratuiti (in tutta Europa)
  • Non è Richiesta una Motivazione
  • Periodo di Riflessione di 30 giorni dopo la Ricezione della Merce
  • Rimborso entro 3 giorni dalla Ricezione del Reso
  • Rimborso dell'Importo Totale dell'Acquisto

Se desideri annullare il tuo acquisto dopo aver ricevuto il tuo pacchetto, è possibile farlo. Puoi restituirci i prodotti gratuitamente entro 30 giorni dalla ricezione della merce.

Una condizione importante è che i prodotti non siano stati aperti. Purtroppo non possiamo accettare prodotti aperti in reso, a meno che si tratti di un reclamo.

Etichetta di Reso

Non è necessario fornire una motivazione per il reso. Tuttavia, è necessario annunciare il reso in anticipo via e-mail (service@longlifebox.com). È possibile specificare immediatamente se si desidera annullare completamente l'acquisto o scambiare il proprio prodotto con un altro.

Dopo averci informato della tua intenzione di restituire il tuo ordine, ti invieremo via e-mail un'etichetta di reso prepagata da apporre sul pacco. Il pacco potrà quindi essere consegnato all'ufficio postale.

Rimborso

Se desideri annullare il tuo acquisto, ti rimborseremo l'intero importo dell'acquisto entro 3 giorni dalla ricezione del reso, a condizione che sia già stato pagato. Questo include le spese di spedizione che potresti aver pagato per questo ordine. Il rimborso verrà effettuato tramite PayPal, VISA, Mastercard o bonifico bancario, in base al metodo di pagamento scelto durante l'ordine.

Se hai domande riguardo ai resi, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo sopra indicato.