Geschäftsbedingungen
Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen von LongLife Box (LongLife Products BV)
Artikel 1. Anwendbarkeit
1.1 Mit der Aufgabe einer Bestellung gilt der Käufer als darüber informiert und einverstanden mit diesen Bedingungen.
1.2 Auf den Bestellvertrag findet niederländisches Recht Anwendung.
Artikel 2. Bestellbestätigung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgegeben haben und eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie eine Empfangsbestätigung, die mindestens die folgenden Informationen enthält:
(a) Eine Beschreibung des von Ihnen erworbenen Produkts und die Anzahl der von Ihnen erworbenen Produkte; (b) Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung;
(c) Ihr Name und die Adresse, an die das Produkt gesendet wird.
Artikel 3. Versand
Das Risiko während des Transports des von Ihnen bestellten Produkts liegt bei LongLife Products BV bis zur Lieferung an Sie.
Artikel 4. Lieferzeit
LongLife Products BV strebt an, den Versand innerhalb von 1 Werktag nach Erhalt der Bestellung zu ermöglichen. Am Wochenende und an Feiertagen erfolgt kein Versand.
Artikel 5. Widerrufsfrist
5.1 Nach Erhalt des Produkts haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag mit LongLife Products BV zu widerrufen. Das Produkt muss ungeöffnet und unbeschädigt sein. Der Kaufvertrag kann nur vom ursprünglichen Käufer des Produkts widerrufen werden.
5.2 Wenn Sie den Vertrag gemäß Artikel 5.1 widerrufen möchten, teilen Sie dies bitte per E-Mail (service@longlifebox.com) oder telefonisch (+31 (0)481-377000) mit und senden Sie das ungeöffnete Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück, indem Sie ein Rücksendeetikett bei uns anfordern. Bitte beachten Sie, dass unser Telefonsupport (Wochentags von 10-17 Uhr)
nur auf Englisch und Niederländisch verfügbar ist.
5.3 LongLife Products BV wird den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des von Ihnen zurückgesandten Produkts auf das Konto erstatten, mit dem der Kaufbetrag bezahlt wurde.
Artikel 6. Beschwerden/Garantien
6.1 Eventuelle Beschwerden müssen beim Kundenservice von LongLife Products BV gemeldet werden (für Kontaktdaten siehe Artikel 7 dieser Bedingungen). LongLife Products BV wird versuchen, die Beschwerde innerhalb von 1-2 Werktagen zu lösen.
6.2 Wenn LongLife Products BV der Ansicht ist, dass die Beschwerde bezüglich des erhaltenen Produkts gerechtfertigt ist, ist der Käufer berechtigt, von LongLife Products BV zu verlangen, das Produkt durch ein gleichwertiges Produkt zu ersetzen oder den Kaufpreis erstattet zu bekommen.
Artikel 7. Kundenservice
Alle Korrespondenz muss erfolgen an: LongLife Products BV, Fahrenheitstraße 7, 6662 PZ Elst, Niederlande. Tel.: 0481-377000. E-Mail: service@longlifebox.com.
Bitte beachten Sie, dass unser Telefonsupport (Wochentags von 10-17 Uhr)
nur auf Englisch und Niederländisch verfügbar ist.
Artikel 8. Datenschutz
8.1 LongLife Products BV wird Ihre personenbezogenen Daten, Ihre Adresse und Ihre Bestelldaten verarbeiten und in eine Datei aufnehmen, um den Vertrag, den sie mit Ihnen abgeschlossen hat, erfüllen zu können.
8.2 Diese Daten werden nur in dem Maße an Dritte weitergegeben, wie es für den Versand oder die Bezahlung der Bestellung erforderlich ist.
8.3 Die Informationen können jedoch für an Sie persönlich gerichtete Newsletter oder E-Mail-Angebote von LongLife Products BV verwendet werden. Es besteht jederzeit die Möglichkeit, auf einfache Weise anzugeben, dass Sie keine weiteren E-Mails erhalten möchten.
8.4 Wenn Sie keine persönlich zugeschnittenen Angebote von LongLife Products BV wünschen, können Sie dies schriftlich (telefonisch, per E-Mail oder per Post) an LongLife Products BV mitteilen oder dies in einer Anmerkung bei der Bestellung bekannt geben.
Artikel 9. Eigentumsvorbehalt
Alle an den Kunden gelieferten Artikel bleiben Eigentum von LongLife Products BV, bis der Kaufpreis vollständig bezahlt ist.
Artikel 10. Höhere Gewalt/Besondere Umstände
LongLife Products BV ist nicht verpflichtet, bestehende Lieferverpflichtungen zu erfüllen, wenn sie aufgrund von Umständen, die nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen sind, daran gehindert ist. Zu solchen Umständen gehören Betriebsstörungen, Verzögerungen im Transport, Streiks und nicht oder nicht rechtzeitiges Liefern durch Lieferanten.
Artikel 11. Vorbehalt
LongLife Products BV kann nicht für die unbeabsichtigte Lieferung unvollständiger oder falscher Informationen verantwortlich gemacht werden.
Artikel 12. Urheberrecht
Webdesign, Texte und Bilder, Auswahl und Anordnung davon: Urheberrecht © 2019, LongLife Products BV.
Artikel 13. Medizinischer Hinweis
Wenn Sie Medikamente einnehmen oder sich in medizinischer Behandlung befinden, sollten Sie die Verwendung unserer Nahrungsergänzungsmittel vorab mit Ihrem Arzt oder Spezialisten besprechen.
Trotz der hohen Reinheit unserer Nahrungsergänzungsmittel können Nebenwirkungen auftreten. Jeder Mensch ist einzigartig. Wie einige Menschen bestimmte Lebensmittel aufgrund von Unverträglichkeit oder Allergien nicht gut vertragen, können auch einige Menschen Nahrungsergänzungsmittel schlecht vertragen. LongLife Products BV betont daher ausdrücklich, dass die Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln auf eigenes Risiko erfolgt.
Alle Informationen, die auf dieser Website angeboten werden, sind nicht als Ersatz für den Rat Ihres eigenen Arztes oder Spezialisten gedacht. Die Informationen dienen nicht der Diagnose von Gesundheitsproblemen oder der Verschreibung von Medikamenten.
Bevor Sie über diese Website gekaufte Produkte verwenden, sollten Sie die Informationen auf der Verpackung sorgfältig lesen.
Nahrungsergänzungsmittel sollten nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung verwendet werden.
Elst, 16. Oktober 2023